PCトラブル [備品]
2月に大好きだったVAIOくんと別れ、
予備機にしていたFMVくんが主役に格上げ。
購入当時の快適環境を積んだVAIOと比べると、
すっごく重いと感じていたFMVだけど、
慣れるもんです。
問題なく活用中。
ところが、メーカー提供の更新ツールで
やられてしまいました。
更新失敗です。
BIOSをさわる更新だったので、
致命的でした。
もう、電源入りません。
注意事項は確認して、実行したつもりなんですが、、、
途中、マカフィにファイルが隔離されちゃいました。
そして、失敗。
ま、そうか、
セキュリティソフトは止めておくべきだったかな?
常識?
注意事項になかったし、、、
うっかりしちゃいました。
で、自己負担で修理です。
基板交換になっても、
HDDまで影響は出ないと思うので、
そこだけは気が楽な思いで修理に出しました。
PC送った二日後の夕方、
見積、57,000円弱の連絡が、、、
ひょぇー
一年に一回修理無料の保険に入っていたので、
それを適用。
で、修理を依頼するボタンをプチしたら、
なんで?
HDD消されるの?
嘘でしょう~~~
問い合わせするにも、連絡届いたのが
既に問い合わせ先がCLOSEしている時間。
この先の依頼は、やめて、、、
なんで? を調べてみた。
交換するマザーボードによって、
いままでのと違う場合、
OSの再インストールが必要になる、らしい。
そうなると、HDDは消えるか、、、
でも、HDDは壊れていないと思うので、
作業前にデータ救出は出来るはず。。。
おいくら?
30,000円程度、、、
もったいない。
バックアップはあったっけ?
あったけど、古すぎる。
仕方ないか、、、
まず、翌朝、電話して、
必要ならデータ救出依頼後の修理依頼
かな。。。(´;ω;`)ウゥゥ
結局ね、
今回のケースでは、HDD消去はなくて、
あの画面は決まり文句らしい。。。
であるならば、
「消去の可能性あり、その場合は事前に連絡する」
程度の表現にして欲しい。
心臓に悪い。怒りも湧いて血圧に悪い。
なんだかんだとありましたが、
使えなくなってから1週間で正常なPCが手元に
ある訳で、めでたし???
PCが運ばれたダンボールに、
ペラっと一枚。
「アップデートのお願い」と、
何度も読んでいた依頼文書、
だから、やって、こうなったの、、、
怖くて出来ません。。。
この怖い思いが薄らいだら、再挑戦???
次回は、マカフィ止めれば、うまくいく???
]
予備機にしていたFMVくんが主役に格上げ。
購入当時の快適環境を積んだVAIOと比べると、
すっごく重いと感じていたFMVだけど、
慣れるもんです。
問題なく活用中。
ところが、メーカー提供の更新ツールで
やられてしまいました。
更新失敗です。
BIOSをさわる更新だったので、
致命的でした。
もう、電源入りません。
注意事項は確認して、実行したつもりなんですが、、、
途中、マカフィにファイルが隔離されちゃいました。
そして、失敗。
ま、そうか、
セキュリティソフトは止めておくべきだったかな?
常識?
注意事項になかったし、、、
うっかりしちゃいました。
で、自己負担で修理です。
基板交換になっても、
HDDまで影響は出ないと思うので、
そこだけは気が楽な思いで修理に出しました。
PC送った二日後の夕方、
見積、57,000円弱の連絡が、、、
ひょぇー
一年に一回修理無料の保険に入っていたので、
それを適用。
で、修理を依頼するボタンをプチしたら、
なんで?
HDD消されるの?
嘘でしょう~~~
問い合わせするにも、連絡届いたのが
既に問い合わせ先がCLOSEしている時間。
この先の依頼は、やめて、、、
なんで? を調べてみた。
交換するマザーボードによって、
いままでのと違う場合、
OSの再インストールが必要になる、らしい。
そうなると、HDDは消えるか、、、
でも、HDDは壊れていないと思うので、
作業前にデータ救出は出来るはず。。。
おいくら?
30,000円程度、、、
もったいない。
バックアップはあったっけ?
あったけど、古すぎる。
仕方ないか、、、
まず、翌朝、電話して、
必要ならデータ救出依頼後の修理依頼
かな。。。(´;ω;`)ウゥゥ
結局ね、
今回のケースでは、HDD消去はなくて、
あの画面は決まり文句らしい。。。
であるならば、
「消去の可能性あり、その場合は事前に連絡する」
程度の表現にして欲しい。
心臓に悪い。怒りも湧いて血圧に悪い。
なんだかんだとありましたが、
使えなくなってから1週間で正常なPCが手元に
ある訳で、めでたし???
PCが運ばれたダンボールに、
ペラっと一枚。
「アップデートのお願い」と、
何度も読んでいた依頼文書、
だから、やって、こうなったの、、、
怖くて出来ません。。。
この怖い思いが薄らいだら、再挑戦???
次回は、マカフィ止めれば、うまくいく???
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2018-07-02 12:24
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